铁路12306 5.9.4.5

中国铁路官方推出的铁路12306平台，是广大旅客购买火车票的首选渠道，秉承"人民铁路为人民"的服务宗旨，为广大用户提供安全、便捷、高效的购票体验。作为中国铁路唯一的官方售票平台，铁路12306网站及手机客户端集火车票预订、机票购买、汽车票服务等多种功能于一体，致力于打造一站式出行服务平台。平台坚持售票无加价原则，提供准确及时的列车信息，并针对不同人群推出个性化服务版本，让每一位旅客都能享受到贴心周到的服务。

官方介绍

中国铁路出品，人民铁路为人民，买火车票就用铁路12306！铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。
我们的特色：
【售票无加价】不收取加速包费用，不捆绑保险销售，不收取会员费，让您购票放心。
【信息更准确】晚点、停运信息，列车出发、到达信息，车厢、车型信息，第一时间获知，让您出行安心。
【功能更全面】火车票、机票、汽车票、网络订餐、酒店住宿、旅游等近百项功能，让您旅行无忧。
【服务更温馨】满足老年人的大字版，满足视障等特殊人群的无障碍版，让您使用便捷。

主要产品及服务：
【火车票预订】
1.无票候补。车票售完不用慌，无票候补帮您忙。提交候补需求，当因退票、改签或新增列车等产生可供发售的车票时，自动为您出票。
2.选座选铺。喜欢靠窗看风景？喜欢靠过道便捷？喜欢上铺清净？喜欢下铺方便？选座选铺一键指定心意座/铺位。
3.智能中转。没有直达方案？中转服务智能为您推荐换乘方案。
4．车站大屏。查看列车出发、到达信息，让您轻松掌握行程，送站接人更加便捷。
【机票预订】
航司官方直营店入驻，官方机票服务，购票更安心，出行有保障。
【汽车票预订】
覆盖全国随时出发！提供国内公路客运信息、汽车站、线路时刻的查询及汽车票预订服务。
【联运服务】
提供空铁公水多交通方式一站式购票及信息查询服务，省时省心，出行更多选择。
【出行服务】
提供高铁订餐、酒店预订、约车接送站、铁路游、景区门票预订、铁路商城、出行保险等服务，吃住行游购娱，一款APP满足您的出行需求。
【温馨服务】
提供临时乘车证明、重点旅客预约、遗失物品查找等便捷服务功能，让您出行无后顾之忧。
【会员服务】
提供会员权益及支持使用积分兑换车票等相关服务。
更多信息请关注
微信公众号：铁路12306

功能介绍

火车票预订功能让用户能够轻松购买全国各地的火车票，支持多种票种和席别选择。
无票候补功能为用户提供了一种智能化的解决方案，当所需车票售罄时自动排队候补。
选座选铺功能满足不同用户的个性化需求，可以根据喜好选择靠窗、过道或上下铺位。
智能中转功能为用户规划最优换乘方案，解决没有直达列车时的出行难题。
车站大屏功能实时显示列车到发信息，方便旅客掌握行程动态和接送站安排。
机票预订功能接入航空公司官方渠道，确保机票购买的安全性和可靠性。

亮点介绍

售票无加价政策保障了用户权益，杜绝了第三方平台的额外收费和捆绑销售。
信息准确性高，列车晚点、停运等变动信息第一时间推送，让旅客出行更安心。
功能全面覆盖出行全流程，从购票到餐饮、住宿、旅游等需求一站式解决。
针对特殊人群的贴心设计，如大字版和无障碍版，体现了服务的普惠性。
多交通方式联运服务打破了传统出行壁垒，实现空铁公水无缝衔接。
会员积分系统让忠实用户享受更多优惠，积分可兑换车票等实用权益。

优势介绍

作为中国铁路唯一官方售票平台，铁路12306具有无可比拟的权威性和可靠性。
平台直连铁路售票系统，票源真实可靠，购票成功率高于第三方平台。
服务覆盖全国铁路网络，无论热门线路还是偏远地区车票都能便捷购买。
持续优化的用户体验设计，使操作流程更加简洁高效，减少购票时间。
强大的技术支持保障系统稳定运行，高峰期也能应对大流量访问需求。
完善的售后服务体系，提供改签、退票、投诉等全方位服务保障。