抖音来客 11.2

抖音来客APP是抖音官方为平台商家量身定制的数字化经营助手。这款应用整合了营销推广与门店运营的全流程服务，从商品展示到交易处理都能轻松搞定，界面友好且功能实用。商家只需完成"门店认领"和"资质认证"两个核心步骤，即可快速建立线上店铺。其功能体系划分为三大模块，其中"门店经营"专区尤为突出，涵盖店铺运营、商品管理、订单处理、财务核算及数据洞察五大核心板块，构建了完整的商业闭环。

入驻认领门店

先打开应用首页，点击【入驻抖音门店】。

接着选择要认领的店铺类型。

然后选好需要认领的门店。

最后上传营业执照用于备案，以及法人实名认证资料，点击【提交审核】就行了。

上品基础操作教程

登录账号点击全部服务；

进入商品管理，创建商品；

输入商品品类、类型等即可。

常见问题

抖音来客是什么?

抖音来客是抖音生活服务板块下给商家使用的经营平台，提供从入驻、上架商品、日常经营到订单履约等一系列服务，帮助商家实现一站式管理。

怎样在抖音生活服务做好经营?

商品、流量和内容是商家做好抖音生活服务的关键。商家可以靠优质内容，通过短视频和直播来带动业务增长。

商家刚入驻前几天要做什么?

刚入驻的前几天，商家需要完成入驻和门店认领、基础信息填写、门店与抖音号页面装修、团购项目设置，还要熟悉财务对账的操作流程。

注意事项

实名认证与资质审核

实名认证：使用之前要先完成主体身份验证。个人用户需要提交身份证，企业用户则要提供营业执照和相关资质文件，保证账户主体真实可靠。

资质审核：入驻时需上传营业执照、法人身份证、门店门头照片等材料，审核时间一般为1到3个工作日。特殊行业(比如食品、教育)还需要额外提交行业许可证(例如食品经营许可证)。

门店信息一致性：门店名称和地址必须与营业执照以及高德地图POI信息保持一致，否则审核将无法通过。

更新内容

v11.2.5版本

优化体验，增强稳定性。