韵达快递超市App v4.24.6

韵达快递超市App——专为快递末端从业者打造的智能工作台

韵达快递超市App（亦称“韵达超市App”）是韵达官方面向菜鸟驿站、社区快递服务点及一线快递员推出的全场景业务管理工具。它不止是一款扫码入库的轻量应用，更是集智能通知、高效派件、便捷寄件、数据看板与行业社交于一体的快递末端操作系统。通过深度适配驿站日常动线，App显著降低人工重复操作，提升取件通知及时率、包裹出入库准确率与客户响应满意度，真正实现“减负增效、一机管站”。

快速上手：三步完成门店入驻与入库操作

首次使用只需简单三步即可投入实战：第一步，在本站下载安装后，选择【注册账号】或【手机号快捷登录】；第二步，如实填写【门店基础信息】（含名称、地址、营业时间等），完成实名认证与网点绑定；第三步，进入主界面，点击【入库】→【开始扫描】，对准快递面单条码即刻完成批量录入——整个流程无需复杂配置，5分钟内即可完成从零到运营的跃迁。

核心功能：覆盖快递全链路的实用利器

智能云呼：一键发起语音群呼，自动拨打未取件用户电话，支持个性化语音模板，大幅提升通知触达率与客户信任感。

快递店铺：自动生成专属二维码“电子门牌”，扫码即跳转下单页，客户随时下单、随时查件，把你的驿站变成线上服务入口。

短信群发：按派件批次、问题件类型、时效节点精准发送短信，收发状态实时可查，告别漏发、错发、重复发。

来电标记：客户来电自动弹出历史订单、取件偏好与备注信息，支持通话录音+一键标记需求，后续跟进有据可依。

巴枪扫描：全面兼容主流蓝牙巴枪设备，支持收件、派件、签收、异常件多场景扫码，离线状态下仍可记录并同步数据。

快递圈：全国快递人的专属社区，分享取派趣事、吐槽奇葩经历、交流运营技巧、获取行业政策解读，让工作不再孤单。

软件特色：为驿站经营提供底层支撑

精细化财务记录：自动归类每一笔代收、寄件、增值服务收入与支出，生成日/周/月度经营简报，助力成本管控与盈利分析。

短信模板库与群发引擎：预置高频通知话术，支持自定义编辑与分组发送，大幅提升沟通效率与专业形象。

网点信用档案：系统持续积累合作网点履约评价、时效表现与异常率数据，辅助站长优化合作网络与资源调配。

多端状态推送：绑定手机号后，快件揽收、中转、派送、签收等关键节点实时微信+APP双通道推送，不错过任何动态。

订单统一管理中心：支持批量处理待入库、待出库、异常件、退货件，一键操作、批量确认，告别逐单点选。

活跃行业社区生态：除“快递圈”外，内置驿站运营问答、政策速递、培训课程等模块，打造可持续成长的知识平台。

产品亮点：细节之处见真章

手机号深度绑定：不仅推送物流状态，更同步服务评价、投诉预警、激励任务等运营信息，让站长始终掌握全局。

随用随查的实用工具箱：运费试算、禁寄品清单、收派范围地图查询——三大高频工具集成于首页，3秒调用，省时省力。

极简查件体验：支持运单号手动输入、面单条码扫描、相册图片识别三种方式，查件结果含当前状态、预计送达、历史轨迹全维度呈现。

收派员身份可视化：寄件/收件环节主动推送上门人员真实照片与工号，增强用户安全感，减少纠纷与质疑。

智能寄件提效：自动记忆常用寄件人/收件人地址，支持地址簿分类管理、一键调用、模糊搜索，新单录入效率提升70%以上。

服务点智能调度：全国数万韵达服务点地图化展示，支持按距离排序、收藏常用地点、导航直达；客户可远程指定代收点，提升服务灵活性与覆盖率。

更新日志

v4.24.6版本

• 送货上门新增离线出库能力，支持无网环境下拍照上传门口照，保障服务留痕；

• 新客户电联包裹入库时，系统主动提醒“首次联系建议话术”，降低沟通阻力；

• 抖音到店订单异常取消场景支持一键上报至区域运营中心，闭环处理更高效；

• 驿站自有面单寄件订单，可追溯网点分配记录，权责清晰、溯源便捷；

• 寄件地址录入支持“是否存入地址簿”自主勾选，隐私与便利兼顾；

• 修复员工管理模块验证码接收异常问题，账号协同更稳定可靠。